Tigo Money, la aplicación móvil con mayor crecimiento en Bolivia
Durante la cuarentena rígida, la billetera móvil se convirtió en uno de los aliados al momento de realizar pago de servicios básicos o realizar transferencia de dinero de manera segura y sin salir de casa. En los últimos meses, Tigo Money se convirtió en una de las aplicaciones móviles más usadas, ya que, hasta junio, el dinero para transacciones incrementó en un 38%, alcanzando la cifra de 1.400.000 de clientes registrados, de los cuales 310 mil usan la billetera móvil para diferentes transacciones.
“Estamos contentos porque cada vez más gente confía en nuestro servicio para hacer sus transacciones, y en esta cuarentena, se ha convertido en una herramienta muy útil para hacer pagos de facturas, envío de dinero y transferencias desde la seguridad de casa, sin necesidad de acudir a entidades bancarias”, afirma María Laura Mendoza, gerente de Marca y Comunicación Institucional de Tigo Bolivia.
La amplitud de transacciones que se puede realizar en la aplicación de Tigo Money fue una de las grandes razones por la que los clientes optaron por usar este servicio. Desde su cuenta los usuarios pueden enviar y transferir dinero, comprar saldo a su línea o de terceros, pagar servicios básicos (agua, luz, telefonía, internet, servicios Hogar, entre otros) y, el servicio que fue uno de los más usados durante la cuarentena, el “Envío a carné”.
El servicio de ´Envío a un carné´ permite hacer giros y retiros de dinero usando el número de cédula de identidad del receptor y actualmente se encuentra con un descuento del 50%. Al hacer la operación, la persona recibe un tipo de “cupón” en base a tres parámetros (código, carné y monto) y puede ser retirado en cualquiera de los más de 1.800 puntos Tigo Money del país, donde la persona que recibirá el giro no necesita de un celular. Estos beneficios se reflejaron en que 700 mil clientes que de forma mensual envían dinero a través de puntos Tigo Money.
Otro de los factores que incentivó el crecimiento en el uso de la billetera es la habilitación de diferentes comercios por los cuales sus clientes pueden realizar pagos de las compras de sus productos de una manera fácil, eficiente y segura, teniendo hasta fechas más de 100 comercios afiliados.
Además de la plataforma digital, existen casi mil sucursales de cobranza Tigo Money, localizadas en puntos estratégicos a nivel nacional. El propósito es brindar varias alternativas para realizar operaciones de este tipo y que los clientes no se aglomeren.
De igual manera, Tigo Money se encuentra constantemente lanzando promociones para todos sus clientes, y, de esta manera, puedan continuar haciendo sus transacciones desde la comodidad de sus casas.
