¿Qué significa pinkwashing?

De acuerdo con Al Ries, un profesional de marketing y autor estadounidense: «La estrategia, el sentido de la oportunidad y del momento exacto son las altas cumbres del marketing. Todo lo demás son apenas colinas», pero… ¿qué pasa cuando las marcas se pierden en ese sinuoso camino hacia su objetivo? Hablemos de qué significa pinkwashing.

Los famosos «washings» no son nuevos, de hecho, existe una gran cantidad de ellos, y refieren a prácticas que pretenden ser algo o demostrar algo que simplemente no es. Por ejemplo, entre los más populares se encuentra el whitewashing. Este es en el mundo fílmico refiere a una práctica de selección de reparto en la que actores blancos figuran en papeles de personajes históricamente no blancos.

Otro caso es el que se presenta en el ámbito de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) con el greenwashing , un término usado para describir la práctica de ciertas compañías, al darle un giro a la presentación de sus productos y/o servicios para hacerlos ver como respetuosos del medio ambiente cuando no lo son.

¿Qué significa pinkwashing?

El primer uso de pinkwashing como término se atribuye a Breast Cancer Action, una organización dedicada a combatir el cáncer de mama en las intersecciones de la justicia social y ambiental.

Un riff del término «blanqueo», definido como un intento de ocultar o diluir hechos desagradables, el pinkwashing se acuñó en 2002 para criticar a las empresas que comercializan productos con una cinta rosa, que simboliza el apoyo a organizaciones benéficas contra el cáncer de mama, mientras fabrican o venden productos cancerígenos.

Los productos con cinta rosa comenzaron a tener auge debido a que las empresas alinearon esta parte de realizar donaciones o apoyo a apoyar causas como la mencionada, en cada una de las compras del artículo destinado a este propósito, lo que generaba distintas ventajas como:

• Obtener reputación corporativa al estar apoyando una causa.
• Incrementar las ventas del producto a comercializar.
• Generar una sensación de bienestar para el consumidor al saber que su compra aportó para una causa filantrópica.
• Sin embargo, en esta estrategia de ventas y supuesta Responsabilidad Social Empresarial (RSE) existen grandes contradicciones.

Buscando aumentar las ventas

Uno de los íconos más representativos cuando se trata de apoyar al cáncer de mama es la cinta rosa. Y cantidad de compañías la utilizan para aumentar las ventas, pero en realidad no están donando dinero para la investigación o lo que prometen porque dicen que hacer que las personas simplemente usen sus productos ayuda a crear conciencia.

Aquí está la cuestión: la gente ya sabe sobre el cáncer de mama. Lo que hace que el hecho de que no tengamos una cura sea aún más irritante. Peor aún, algunas empresas que hacen que las personas se sientan bien donando pueden estar empeorando la situación.

4 consejos frente al pinkwashing

Ya que se ha comprendido de mejor manera qué significa pinkwashing, es importante que los consumidores conozcan las opciones que existen para identificarlo. Por lo que te compartimos cuatro a continuación.

1. Mira la letra pequeña

¿Se destina algún dinero a la investigación o el producto es puramente para dar a conocer? Si el dinero se destina a la investigación, ¿cuánto? ¿La cantidad está limitada, lo que significa que su compra individual podría no marcar la diferencia?

2. ¿A qué organización se dirige el dinero? ¿Tiene buena reputación?

Cada vez que nos encontremos con un producto que afirma estar apoyando a cierta causa, es de relevancia echar un ojo a la reputación de la empresa que lo está promoviendo, así como verificar la credibilidad de la organización.

3. ¿Es el producto potencialmente dañino?

Si hay sustancias químicas como los ftalatos en un producto que está comprando en nombre de la concientización sobre el cáncer de mama que en realidad podrían estar causando cáncer, ese podría ser un buen momento para reconsiderar esa compra.

4. Considerar hacer una donación directamente a una organización de investigación de cáncer de mama de renombre

Esta es otra posibilidad si es que buscas asegurarte que tu donación o aportación llegará sin ningún truco o intermediario.

Cabe destacar que no todos los productos rosas son malos. Algunos son buenos y ver la cinta rosada hace que algunas personas se sientan mejor. No hay nada de malo en ello, sin embargo, hay que ser cuidadosos con las estrategias que muchas marcas pueden llegar a utilizar para no caer en el pinkwashing.

Fuente: expok.