Multan a Tik Tok por no proteger la información de menores

TikTok usó mal los datos de millones de niños, según los reguladores británicos, que multaron a ByteDance.

• TikTok ha sido multada con 12,8 millones de libras esterlinas por el Reino Unido por no proteger adecuadamente los datos de los niños que usan la app.
• La aplicación ha recibido críticas por su manejo de los usuarios menores de edad y el contenido al que están expuestos.
• A pesar de haber implementado medidas para proteger a los niños, los críticos argumentan que se deben hacer más esfuerzos para protegerlos de contenido dañino y posibles depredadores en la plataforma.

TikTok deberá pagar una multa de 12,8 millones de libras esterlinas, alrededor de 15,9 millones de dólares, por no proteger de manera adecuada los datos de los niños que usan la app.

La multa fue impuesta por los reguladores de privacidad del UK.

Se trata de un nuevo problema para ByteDance, la compañía detrás de la aplicación china de videos cortos, publica CNBC.

Según la conclusión a la que llegó el Reino Unido, TikTok permitió que 1,4 millones de niños menores de 13 años utilizaran la aplicación en 2020, a pesar de que sus propias reglas requieren que los usuarios sean mayores que esa edad para poder tener una cuenta de la aplicación.

Problemas para TikTok

TikTok está asediada en Occidente. Los organismos reguladores de Europa y los Estados Unidos han expresado su preocupación por el manejo de la plataforma de los usuarios menores de edad y el contenido al que están expuestos. Además de por el temor a que los datos de todos lleguen a manos del gobierno chino.

La aplicación tiene un requisito de edad mínima de 13 años, pero los críticos argumentan que los algoritmos y la interfaz de usuario de TikTok facilitan que los niños más pequeños creen cuentas y accedan a contenido que puede no ser adecuado para su edad.

Antes de esta nueva multa en UK, en 2019, la aplicación recibió otra sanción, por la que debió pagar 5,7 millones de dólares, por parte de la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos por violar las leyes de privacidad infantil.

En respuesta, TikTok se comprometió a fortalecer sus políticas de seguridad infantil e introducir nuevas funciones para proteger a los usuarios menores de edad.

La empresa ya ha implementado una serie de medidas, como limitar la visibilidad de los videos creados por usuarios menores de 16 años y permitir que los padres controlen las cuentas de sus hijos.

Sin embargo, los críticos argumentan que los esfuerzos de TikTok no son suficientes y que se debe hacer más para proteger a los niños del contenido dañino y los posibles depredadores en la plataforma.

“Debería haberlo hecho mejor”

La multa británica fue dada a conocer este martes 4 de abril por la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido, desde donde se emitió un comunicado argumentando que se debió a “una serie de infracciones de la ley de protección de datos, incluida la falta de uso legal de los datos personales de los niños”.

John Edwards, el Comisionado de Información del Reino Unido, dijo que TikTok “debería haberlo sabido” y “debería haber hecho algo”.

TikTok no está sola en esto. Plataformas como Facebook e Instagram también han sido criticadas por su manejo de usuarios menores de edad y contenido dañino.