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M&M’S incorpora la diversidad y la inclusión a su propósito de marca

La marca lanza una plataforma global para aumentar el sentido de pertenencia de diez millones de personas para 2025, ayudando a conectarse y celebrar a los demás.

«M&M’S se ha comprometido durante mucho tiempo a crear diversión colorida para todos, y este propósito sirve como un compromiso más concreto con lo que siempre hemos creído como marca: que todos tienen derecho a disfrutar de momentos de felicidad, y la diversión es la más poderosa manera de ayudar a las personas a sentir que pertenecen», explicó Cathryn Sleight, directora de crecimiento de Mars Wrigley. «Como una de las marcas de golosinas más icónicas del mundo, ¿quién mejor para comprometerse con un mundo con más momentos de diversión al aumentar el sentido de pertenencia en todo el mundo que M&M’S?».

Los estudios han demostrado que el deseo de pertenecer es tan fuerte como el deseo de ser amados, y ese deseo es común para todas las personas, independientemente de su cultura, raza, etnia, geografía o ubicación. M&M’S usó esta información para crear M&M’S FUNd para rastrear el impacto de la marca en la misión, que ofrecerá recursos, tutoría, oportunidades y apoyo financiero en el espacio de las artes y el entretenimiento para ayudar a garantizar que las personas tengan acceso a experiencias donde todos sientan que pertenecen.

Este año, los seguidores de la icónica marca M&M’S también verán cambios en la apariencia de la marca como parte de su evolución, cada uno con la intención de reflejar su nuevo compromiso:

  • Una versión fresca y moderna de la apariencia de los personajes y personalidades más matizadas para subrayar la importancia de la autoexpresión y el poder de la comunidad a través de la narración de historias,
  • Un enfoque mejorado en la paleta de colores de la marca y el uso de diferentes formas y tamaños de lentejas M&M’S,
  • Un énfasis adicional en el símbolo & para demostrar cómo la marca pretende unir a las personas,
  • Un tono de voz actualizado que es más inclusivo, acogedor y unificador.

«Abarcando desde innovaciones de nuevos productos hasta campañas de marca, nuestros personajes evolucionados y nuestras tiendas minoristas experienciales, incorporaremos imágenes coloridas, mensajes inclusivos y nuestro propósito en todo lo que hacemos para demostrar que todos juntos somos más divertidos. De hecho, este propósito ya está en plena exhibición en la nueva tienda M&M’S en Berlín, que presenta múltiples idiomas en la señalización como una invitación para todos y nuestra base de Asociados más diversa que celebra a aquellos de diferentes culturas, orígenes y generaciones», explicó Jane Hwang, vicepresidenta de marketing global de Mars Wrigley.

El nuevo compromiso global de M&M’S es solo una de las muchas acciones que se están tomando en Mars, Incorporated para crear un mundo donde la sociedad sea inclusiva. Estos incluyen un compromiso con los equipos de liderazgo con equilibrio de género, la realización de una auditoría anual independiente de diversidad de su publicidad (dirigida por el Instituto Geena Davis sobre Género en los Medios) y su papel como vicepresidente de Unstereotype Alliance, parte de ONU Mujeres, entre otros.

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