La transformación del marketing en la era de la Generative AI

La llegada de la tecnología ha provocado numerosos cambios en nuestras vidas y ha transformado diversas profesiones, entre ellas el marketing, por lo que hay actualmente más de 190,736 profesionales en marketing y publicidad. Ante esta cifra, es necesario abrir nuevos desafíos de educación continua y actualización para los expertos en el sector, así como para los recién graduados, quienes necesitan adquirir habilidades relacionadas con las nuevas tecnologías, como la Inteligencia Artificial (IA).
Un estudio realizado por Randstad reveló que solo el trece por ciento de los empleados a nivel mundial ha recibido entrenamiento sobre cómo abordar la IA en sus respectivas compañías. Esta falta de preparación resalta la importancia del aprendizaje y la actualización constante en el campo del marketing.
En este sentido, la tecnología ha transformado la forma en que se estudia el marketing, ofreciendo nuevos recursos y herramientas para comprender los desafíos que implica el manejo de habilidades tecnológicas cada vez más valiosas en el campo del marketing.
El marketing digital, el cloud computing y los dispositivos móviles han sido considerados como la primera gran ola de transformación en el campo del marketing. El cloud computing ha permitido crear estrategias de marketing en línea, mientras que las redes sociales han cambiado la forma en que hacemos marketing a través de entidades sociales con optimización SEO.
Además, la próxima frontera en marketing será la Generative AI, una herramienta que puede automatizar recursos y que ha surgido recientemente. Esta tecnología permitirá realizar investigaciones de mercado, aprender de ellas mediante la prueba de mensajes y conocer a los consumidores y a qué tipos de mensajes responden.
Los registros demuestran que esta transformación desde el ámbito de los estudios es relevante, ya que las empresas pueden incrementar sus ingresos hasta en un 20 por ciento y ahorrar hasta un 30 por ciento en costos si mejoran sus estrategias digitales.
Es evidente que la tecnología juega un papel fundamental en todas las industrias y está generando nuevos panoramas que ayudan a mejorar los procesos en diferentes sectores, incluyendo el marketing. Es necesario estar al tanto de estos avances y adaptarse a ellos para aprovechar las oportunidades que ofrecen.